سياسة الاستبدال والاسترجاع:
في حبيبي سوق، نحرص على رضا عملائنا ونوفر لك سياسة إرجاع سهلة ومرنة بالتعاون مع شركة الشحن داخل دول الخليج.
🛍️ شروط الإرجاع:
يمكن طلب الإرجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية مع التغليف السليم.
المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها أو تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام لا يمكن إرجاعها.
📦 طريقة الإرجاع:
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لطلب الإرجاع.
سيتم تنسيق الاستلام عبر شركة الشحن من عنوانك داخل دول الخليج.
رسوم الإرجاع تكون على العميل، إلا إذا كان المنتج تالفًا أو غير مطابق.
💳 الاسترداد المالي:
يتم فحص المنتج بعد استلامه، وإذا تم قبوله، يتم استرجاع المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية.
في حال الدفع عند الاستلام، يتم تحويل المبلغ إلى حساب بنكي أو حسب الاتفاق.
💬 نحن هنا لنضمن لك تجربة تسوق سهلة وآمنة، ونسعد بخدمتك دائمًا.